Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Queremos que você fique 100% satisfeito com o seu manto. Confira abaixo como funcionam trocas e devoluções no Rei do Manto.

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Nesse caso, o valor pago é devolvido integralmente.

Troca de tamanho

Se o tamanho não serviu, entre em contato em até 7 dias após o recebimento pelo WhatsApp. A troca está sujeita à disponibilidade do tamanho desejado. Antes de comprar, consulte nossa tabela de medidas.

Produto com defeito

Caso o produto chegue com defeito ou diferente do pedido, avise-nos em até 30 dias com fotos do item. Nesse caso, o frete da troca é por nossa conta.

Condições para troca ou devolução

• A camisa deve estar sem uso, sem lavagem e com etiquetas;
• Deve ser enviada na embalagem original, sem sinais de avaria;
• Camisas personalizadas (nome e número) não podem ser trocadas, exceto em caso de defeito.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp (44) 98813-2213 ou pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo.